Datenschutzerklärung

Stand: 28. Oktober 2026

1. Allgemeine Informationen

Wir freuen uns über Ihren Besuch in unserem Onlineshop und Ihr Interesse an unseren Produkten.

Fightshop Berlin betreibt diese Website und den zugehörigen Onlineshop. Über unsere Website können Sie sich über unser Sortiment informieren, Produkte bestellen und mit uns Kontakt aufnehmen.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website und unseres Onlineshops verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Gültekin Özcifci, Einzelunternehmer (Fightshop Berlin)

Müllerstraße 131
13349 Berlin
Deutschland

Telefon: 030 60938128
E-Mail: info@fightshopberlin.de

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Je nachdem, wie Sie unsere Website und unseren Onlineshop nutzen, verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

Kontaktdaten: Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Bestell- und Transaktionsdaten: Bestellte Produkte, Bestellnummer, Bestellwert, Zahlungsart, Zahlungsstatus, Versandinformationen, Retouren und gegebenenfalls Erstattungen.

Kundenkontodaten: Informationen, die Sie bei der Einrichtung oder Nutzung eines Kundenkontos angeben.

Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns bei Anfragen, Reklamationen oder sonstiger Kommunikation übermitteln.

Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs und technische Nutzungsinformationen.

Cookie- und Einwilligungsdaten: Informationen über Ihre Datenschutzeinstellungen sowie Daten, die bei der Nutzung technisch notwendiger oder von Ihnen zugelassener Technologien verarbeitet werden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

4. Bereitstellung der Website und Serverprotokolle

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, um die Website bereitzustellen, ihre Funktionsfähigkeit sicherzustellen und Angriffe oder technische Störungen zu erkennen.

Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browserinformationen und technische Verbindungsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

Soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Shopify als Shopsystem

Unser Onlineshop wird über die Plattform Shopify betrieben. Anbieter für Händler in Europa ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Shopify stellt uns insbesondere die technische Infrastruktur, Hosting-Funktionen sowie Funktionen zur Verwaltung von Produkten, Bestellungen, Kundenkonten, Zahlungen und weiteren Shopprozessen bereit.

Im Rahmen dieser Leistungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere technische Nutzungsdaten, IP-Adressen, Kontaktdaten, Bestelldaten und Transaktionsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Durchführung von Bestellungen erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit sie dem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineshops dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Shopify kann zur Erbringung seiner Leistungen weitere Dienstleister einsetzen. Dabei kann es auch zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Soweit erforderlich, werden hierfür die gesetzlich vorgesehenen Übermittlungsmechanismen eingesetzt.

Die datenschutzrechtlichen Vereinbarungen mit Shopify ergeben sich aus den für die Nutzung der Plattform geltenden Vertragsbedingungen und den ergänzenden Datenschutzvereinbarungen.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.shopify.com/legal/privacy

Informationen zur Datenverarbeitung im Auftrag:

https://www.shopify.com/legal/dpa

6. Kundenkonto und Bestellabwicklung

Wenn Sie über unseren Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Rechnungsanschrift, Ihre Lieferanschrift, Ihre Kontaktdaten sowie Angaben zu den bestellten Produkten und zur gewählten Zahlungsart.

Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Organisation des Versands, zur Bearbeitung von Retouren und Reklamationen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Kaufvertrags und gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos.

7. Zahlungsabwicklung

In unserem Onlineshop bieten wir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.

Hierzu gehören insbesondere Shopify Payments, PayPal und Klarna. Je nach Verfügbarkeit und verwendetem Endgerät können außerdem Shop Pay, Apple Pay und Google Pay zur Verfügung stehen.

Bei der Auswahl einer Zahlungsmethode werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an die beteiligten Zahlungsdienstleister übermittelt oder unmittelbar durch diese erhoben.

Hierzu können insbesondere Name, Rechnungsdaten, Bestellbetrag, Transaktionsdaten, Zahlungsinformationen und technische Verbindungsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit Zahlungsdienstleister personenbezogene Daten für eigene Zwecke verarbeiten, erfolgt dies nach Maßgabe ihrer jeweiligen Datenschutzbestimmungen.

Shopify Payments

Wir nutzen Shopify Payments zur Abwicklung der darüber angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere von Kartenzahlungen.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können personenbezogene Daten an die beteiligten Zahlungsdienstleister und technischen Zahlungsabwickler übermittelt werden.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify:

https://www.shopify.com/legal/privacy

PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt beziehungsweise von PayPal verarbeitet.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

Klarna

Wenn Sie eine Zahlungsart von Klarna auswählen (z. B. Rechnungskauf), werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, übermittelt.

Hierzu gehören insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Angaben zur Bestellung. Klarna kann zur Prüfung der gewählten Zahlungsart eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen und verarbeitet die Daten insoweit in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Shop Pay

Shop Pay ist eine von Shopify bereitgestellte beschleunigte Bezahlfunktion.

Bei Nutzung von Shop Pay können die für die Zahlungsabwicklung und die Bereitstellung der Funktion erforderlichen personenbezogenen Daten durch Shopify verarbeitet werden.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify:

https://www.shopify.com/legal/privacy

Apple Pay

Soweit Apple Pay im Checkout angeboten wird, können Kunden diese Zahlungsmethode auswählen.

Bei der Nutzung von Apple Pay werden Zahlungsinformationen zwischen Ihrem Endgerät, Apple und den an der Zahlungsabwicklung beteiligten Diensten verarbeitet. Anbieter ist die Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.apple.com/de/legal/privacy/

Google Pay

Soweit Google Pay im Checkout angeboten wird, können Kunden diese Zahlungsmethode auswählen.

Bei der Nutzung von Google Pay können personenbezogene Daten und Zahlungsinformationen zwischen den an der Zahlungsabwicklung beteiligten Diensten verarbeitet werden.

Anbieter des Dienstes ist Google beziehungsweise das für den jeweiligen Dienst zuständige Google-Unternehmen.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Die technische Einbindung von Zahlungsfunktionen kann bereits zur Darstellung der verfügbaren Zahlungsmethoden erforderlich sein. Ob dabei darüber hinaus einwilligungsbedürftige Technologien eingesetzt werden, richtet sich nach der konkreten technischen Umsetzung.

8. Versand und Zustellung

Für die Bearbeitung und Zustellung unserer Bestellungen arbeiten wir insbesondere mit DHL zusammen.

Zur Durchführung der Lieferung übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Versanddienstleister.

Hierzu gehören insbesondere der Name und die Lieferanschrift. Soweit für die Versandabwicklung erforderlich, können auch weitere Kontaktdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Erstellung und Verwaltung unserer Versandetiketten nutzen wir eine in Shopify eingebundene Versand-App für DHL. Im Rahmen der Versandabwicklung werden die für die Erstellung der Versandetiketten erforderlichen Daten verarbeitet und an DHL übermittelt.

Soweit DHL personenbezogene Daten zur eigenständigen Durchführung der Transport- und Zustellleistungen verarbeitet, erfolgt dies in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von DHL:

https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html

9. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden auf unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und verschiedene Funktionen unserer Website ermöglichen.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies sowie Cookies für Statistik und Marketing.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies dienen dazu, grundlegende Funktionen unseres Onlineshops bereitzustellen.

Hierzu gehören insbesondere Warenkorbfunktionen, Bestellprozesse, Sicherheitseinstellungen, Spracheinstellungen und die Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl.

Soweit Cookies für die Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich sind, erfolgt ihre Verwendung ohne Einwilligung im gesetzlich zulässigen Umfang gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG.

Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Einwilligungspflichtige Cookies

Soweit wir nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien für Statistik oder Marketing einsetzen, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit einschlägig, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern.

Hierfür steht Ihnen der Link „Cookie Einstellungen“ im unteren Bereich unserer Website zur Verfügung.

Statistik (Shopify Analytics und Google Analytics)

Wenn Sie in Statistik-Cookies einwilligen, erfasst Shopify für uns, wie unser Onlineshop genutzt wird, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs und Ablauf von Warenkorb und Bestellung. Wir nutzen diese Auswertungen, um unseren Shop zu verbessern. Dafür wird das Cookie _shopify_analytics gesetzt.

Außerdem setzen wir in diesem Fall Google Analytics ein (siehe Abschnitt 10a). Dabei werden Google-Cookies wie _ga gesetzt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Marketing

Wenn Sie in Marketing-Cookies einwilligen, speichert Shopify Marketingdaten für Shop und Checkout im Cookie _shopify_marketing. Außerdem kann der Google-Tag Daten zur Messung des Erfolgs unserer Produktanzeigen bei Google verarbeiten (siehe Abschnitt 10a). Werbe-Pixel sozialer Netzwerke (zum Beispiel von Meta/Instagram) setzen wir derzeit nicht ein.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Cookie-Auswahl

Beim ersten Besuch fragen wir Sie über unser Cookie-Banner, welche Cookies Sie zulassen. Sie können alle zulassen, alle nicht notwendigen ablehnen oder einzeln für Statistik und Marketing entscheiden. Ihre Auswahl wird über die Datenschutz-Schnittstelle von Shopify (Customer Privacy API) gespeichert und gilt auch für den Checkout.

Über den Link „Cookie Einstellungen“ unten auf jeder Seite können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Übersicht der verwendeten Cookies

Cookie	Kategorie	Zweck	Speicherdauer
_shopify_essential	Notwendig	Sitzungs- und Checkout-Daten sowie Schutz vor Manipulation	1 Jahr
cart	Notwendig	Inhalt des Warenkorbs	2 Wochen
cart_currency	Notwendig	Startet nach einer abgeschlossenen Bestellung einen neuen, leeren Warenkorb in derselben Währung	2 Wochen
localization	Notwendig	Zuordnung des Warenkorbs zu Ihrem Land	1 Jahr
discount_code	Notwendig	Merkt sich einen Rabattcode aus einem Link für die nächste Bestellung	Sitzung
_shopify_test	Notwendig	Prüft, ob Ihr Browser Cookies unterstützt	1 Minute
__Host-Http-shop_binding	Notwendig	Verknüpft die Anmeldung mit Shop Pay mit Ihrer Browsersitzung	3 Stunden
_shopify_analytics	Statistik	Statistikdaten für Shop und Checkout	1 Jahr
_ga, _ga_*	Statistik	Google Analytics: Unterscheidung von Besuchern und Auswertung der Shopnutzung (Anbieter: Google)	bis zu 2 Jahre
_shopify_marketing	Marketing	Marketingdaten für Shop und Checkout	1 Jahr

Anbieter der aufgeführten Cookies ist Shopify, soweit nicht anders angegeben. Zweck und Speicherdauer entsprechen den Angaben der Anbieter (Stand: Oktober 2026) und können sich durch Änderungen der Anbieter verändern. Bei einzelnen Zahlungsdiensten (zum Beispiel PayPal oder Klarna) können im Checkout zusätzlich Cookies dieser Anbieter gesetzt werden; es gelten deren Datenschutzhinweise.

10. Google Maps

Auf unserer Website verwenden wir Google Maps, um unseren Standort darzustellen und Ihnen die Anreise zu erleichtern.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Im Rahmen der Nutzung können personenbezogene Daten auch durch Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, verarbeitet werden.

Die eingebettete Google-Maps-Karte wird nur geladen, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Dies geschieht entweder, indem Sie in unserem Cookie-Banner der Kategorie „Marketing“ zustimmen (zum Beispiel über „Alle zulassen“), oder indem Sie auf die Schaltfläche „Karte laden“ klicken. Ohne Einwilligung wird die Karte nicht geladen und es werden keine Daten an Google übertragen.

Beim Laden der Karte können insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Geräteinformationen, Browserinformationen und gegebenenfalls weitere Nutzungsdaten an Google übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie Einstellungen“ unten auf jeder Seite mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Karte wird dann nicht mehr automatisch geladen.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit erforderlich, können außerdem geeignete vertragliche Garantien für internationale Datenübermittlungen eingesetzt werden.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

10a. Google Analytics und Google Shopping (App „Google & YouTube“)

Wir nutzen die Shopify-App „Google & YouTube“, um unsere Produkte über das Google Merchant Center in der Google-Suche und bei Google Shopping anzuzeigen. Dafür übermitteln wir Produktdaten wie Bezeichnung, Preis, Bilder und Verfügbarkeit an Google. Personenbezogene Daten unserer Kunden sind darin nicht enthalten.

Über diese App ist außerdem der Google-Tag mit Google Analytics auf unserer Website eingebunden. Er wird nur geladen, wenn Sie in Statistik- bzw. Marketing-Cookies eingewilligt haben. Google Analytics erfasst, wie unser Onlineshop genutzt wird, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs, verwendetes Gerät, Warenkorb und abgeschlossene Bestellungen. Dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse (gekürzt), Geräte- und Browserinformationen sowie eine pseudonyme Kennung verarbeitet. Wir nutzen diese Auswertungen, um unseren Shop und unsere Produktanzeigen bei Google zu verbessern.

Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie Einstellungen“ unten auf jeder Seite mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

11. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch, per WhatsApp oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage und Informationen zu einer bestehenden Bestellung gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Soweit Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder einer vorvertraglichen Maßnahme steht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen (freiwillig), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Das Formular wird über Shopify bereitgestellt; Ihre Nachricht wird uns per E-Mail zugestellt.

WhatsApp

Sie können uns auch über WhatsApp schreiben. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei verarbeitet WhatsApp unter anderem Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und die Inhalte der Nachrichten. Eine Übermittlung von Daten an die Meta Platforms, Inc. in den USA kann nicht ausgeschlossen werden; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns auch per E-Mail, Telefon oder im Laden. Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

12. Unser Auftritt auf Instagram

Wir betreiben ein Profil auf Instagram (@fightshopberlin). Anbieter von Instagram ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Wenn Sie unser Profil besuchen, uns dort folgen, Beiträge kommentieren oder uns eine Direktnachricht schreiben, verarbeitet Meta Ihre Daten nach den eigenen Datenschutzbestimmungen von Instagram. Meta stellt uns außerdem zusammengefasste Statistiken (Insights) über die Nutzung unseres Profils zur Verfügung. Für diese Statistiken sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung mit Meta finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Kommentare und Direktnachrichten an uns rufen wir über die offizielle Schnittstelle von Instagram ab, um sie zu beantworten. Dabei verarbeiten wir insbesondere Ihren Benutzernamen, den Inhalt Ihrer Nachricht oder Ihres Kommentars und den Zeitpunkt. Antworten werden von uns geprüft und freigegeben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung von Anfragen zu Bestellungen oder Produkten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit unseren Kunden und der Darstellung unseres Geschäfts gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nachrichten speichern wir nur so lange, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Eine Übermittlung von Daten an die Meta Platforms, Inc. in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ihre Rechte können Sie sowohl uns gegenüber als auch direkt gegenüber Meta geltend machen. Weitere Informationen: https://privacycenter.instagram.com/policy

13. Einsatz von KI bei der Bearbeitung von Anfragen

Bei der Bearbeitung von Anfragen, die uns per E-Mail oder über Instagram erreichen, nutzen wir den KI-Assistenten Claude der Anthropic Ireland, Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Assistent hilft uns, Anfragen zu sortieren und Antworten vorzubereiten. Dabei kann der Inhalt Ihrer Nachricht einschließlich Name oder Benutzername verarbeitet werden.

Jede Antwort wird von uns geprüft und freigegeben, bevor sie versendet wird. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und sorgfältigen Beantwortung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Verarbeitung durch die Anthropic PBC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen: https://www.anthropic.com/legal/privacy

14. Newsletter, Werbung und Marketing

Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu neuen Produkten, Restocks, Aktionen und Gutscheinen zu senden.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Eintragung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen. Erst danach nehmen wir Sie in den Verteiler auf. Wir speichern den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung, um Ihre Einwilligung nachweisen zu können.

Für den Versand nutzen wir Shopify Messaging (Shopify International Limited, Dublin, Irland). Shopify Messaging wertet aus, ob unsere E-Mails geöffnet und welche Links angeklickt werden. Diese Auswertung nutzen wir, um unseren Newsletter zu verbessern.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@fightshopberlin.de abbestellen.

Weitere Werbung

Soweit wir personenbezogene Daten für Werbe- und Marketingmaßnahmen verwenden, erfolgt dies ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen.

Für einwilligungspflichtige Werbemaßnahmen holen wir vorab Ihre Einwilligung ein.

Die Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Soweit wir Werbe-E-Mails versenden, enthalten diese eine Möglichkeit zur Abmeldung.

15. Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um unseren Onlineshop vor unbefugten Zugriffen, missbräuchlicher Nutzung und betrügerischen Aktivitäten zu schützen.

Hierzu können insbesondere technische Nutzungsdaten, Transaktionsinformationen und sicherheitsrelevante Informationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Sicherheit unserer Website, unserer Kunden und unserer Geschäftsprozesse zu gewährleisten.

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

16. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt.

Empfänger können insbesondere sein:

• Shopify und die für den Betrieb unseres Onlineshops erforderlichen technischen Dienstleister.
• Zahlungsdienstleister, insbesondere Shopify Payments, PayPal, Klarna, Apple und Google, soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
• Versanddienstleister, insbesondere DHL.
• Shopify für den Versand unseres Newsletters (Shopify Messaging), soweit Sie sich angemeldet haben.
• Google für Google Analytics sowie für Google Maps, soweit Sie eingewilligt haben.
• WhatsApp, wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren.
• Meta (Instagram), wenn Sie uns über Instagram kontaktieren oder unser Profil nutzen.
• Anthropic als Anbieter des KI-Assistenten, den wir bei der Bearbeitung von Anfragen einsetzen.
• Allekurier Sp. z o.o. (EasyReturn) für die Abwicklung von Online-Widerrufen.
• Steuerberatung, Buchhaltung und sonstige zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten eingesetzte Dienstleister.
• Behörden oder andere berechtigte Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen getroffen.

17. Internationale Datenübermittlungen

Im Rahmen der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleister kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Soweit personenbezogene Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen.

Hierzu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, das EU-US Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gehören.

18. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Rechnungsdaten: Rechnungen und sonstige Buchungsbelege werden grundsätzlich für acht Jahre aufbewahrt, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen.

Handels- und Geschäftsbriefe: Geschäftsbezogene Korrespondenz wird grundsätzlich für sechs Jahre aufbewahrt.

Weitere gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen: Für bestimmte Unterlagen können längere Aufbewahrungsfristen, insbesondere zehn Jahre, gelten.

Kundenanfragen: Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Einwilligungsbasierte Verarbeitungen: Daten werden grundsätzlich nur so lange verarbeitet, wie die Einwilligung besteht beziehungsweise der Verarbeitungszweck dies erfordert, sofern keine anderweitige Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt.

Newsletter: Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletter speichern wir, bis Sie sich abmelden. Den Nachweis Ihrer Einwilligung bewahren wir darüber hinaus auf, solange dies zur Abwehr möglicher Ansprüche erforderlich ist.

Kundenkonten: Daten eines Kundenkontos werden grundsätzlich für die Dauer der Kontonutzung verarbeitet. Nach einer Löschung des Kontos werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe eine weitere Speicherung erfordern.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt.

19. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und unzulässiger Veränderung zu schützen.

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung zur Übertragung von Daten.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann bei der Übertragung und Verarbeitung von Daten keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.

20. Daten von Kindern

Unser Onlineshop richtet sich nicht speziell an Kinder.

Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, soweit hierfür keine ausreichende gesetzliche Grundlage besteht.

Eltern oder Erziehungsberechtigte können sich an uns wenden, wenn sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ihrer Kinder haben oder die Wahrnehmung gesetzlicher Rechte beantragen möchten.

21. Ihre Datenschutzrechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Datenübertragbarkeit: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruch: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen.

Widerruf einer Einwilligung: Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den angegebenen Kontaktdaten erreichen.

22. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Für unser Unternehmen kommt insbesondere die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit als zuständige Aufsichtsbehörde in Betracht.

23. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.

Wenn Sie solche Links aufrufen, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf externen Websites sind grundsätzlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

24. Online-Widerruf mit EasyReturn

Für online eingereichte Widerrufe nutzen wir die Shopify-App „Withdrawal Button – EasyReturn“ von Allekurier Sp. z o.o., Balicka 12A/B4, 30-149 Kraków, Polen. Verarbeitet werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, betroffene Artikel, Mengen, Zeitpunkt und Status des Widerrufs sowie gegebenenfalls freiwillige Rückgabegründe. IP-Adresse und Browserinformationen dienen der Missbrauchsvermeidung. Soweit im Rückgabeprozess angegeben, kann auch eine Bankverbindung verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient der Abwicklung von Widerrufen und Rückgaben gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie der Missbrauchsvermeidung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Allekurier verarbeitet die Daten zur Verwaltung der Widerrufe und zum Versand von Bestätigungen. Nach Anbieterangaben erfolgt der E-Mail-Versand über Amazon SES mit Servern in Frankfurt am Main. Für die Shopify-App nennt der Anbieter eine Speicherung während der Bereitstellung des Dienstes und anschließend bis zum Ablauf einschlägiger Verjährungsfristen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von EasyReturn.

25. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen oder die Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

26. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an:

Fightshop Berlin

Müllerstraße 131
13349 Berlin
Deutschland

Telefon: 030 60938128
E-Mail: info@fightshopberlin.de