Versand & Rückgabe

Lieferung, Abholung, Widerruf und Rücksendung – kurz und klar.

Versand & Abholung auf einen Blick

Liefergebiet Deutschland, Versand mit DHL
Lieferzeit 1–3 Werktage nach Zahlungseingang, soweit beim Artikel nichts anderes steht. Keine Zustellung an Sonn- und Feiertagen.
Versandkosten DHL Paket nach Gewicht: bis 2 kg 6,49 €, bis 5 kg 8,07 €, bis 10 kg 11,01 €, darüber
19,93 €. Die genauen Kosten siehst du im Checkout, bevor du bestellst.
Versandkostenfrei ab 85 € Bestellwert (nach Abzug von Rabatten)
Abholung kostenlos im Laden: im Checkout „Abholung“ wählen und vorbeikommen, sobald wir dir per E-Mail geschrieben haben, dass deine Bestellung bereitliegt.
Fightshop Berlin
Müllerstraße 131, 13349 Berlin
Mo–Fr 10–19 Uhr · Sa 10–18 Uhr

Widerruf erklären

Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Du brauchst dafür keinen Grund und keine Genehmigung von uns. Alle Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung.

So kannst du widerrufen:

  • Online: über „Vertrag widerrufen“, hier oder unten auf jeder Seite. Du brauchst kein Kundenkonto, nur deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse deiner Bestellung. Ein Rückgabegrund ist freiwillig.
  • Per E-Mail: an info@fightshopberlin.de, am besten mit deiner Bestellnummer.
  • Im Laden: Sag uns einfach, dass du den Vertrag widerrufen möchtest.

Vertrag widerrufen

Nach einem Online-Widerruf bekommst du von uns sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Datum und Uhrzeit.

Rücksendung in 3 Schritten

  1. Verpacken
    Pack die Ware gut ein und leg am besten unseren Retourenschein oder einen Zettel mit deiner Bestellnummer dazu. Originalverpackung oder Etiketten sind keine Voraussetzung.
    Retourenschein zum Ausdrucken (PDF)
  2. Zurückschicken oder im Laden abgeben
    Schick die Ware spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf an die Adresse unten. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Bewahre den Einlieferungsbeleg auf.
    Kostenlos: Du kannst die Ware auch direkt bei uns im Laden abgeben.
  3. Geld zurück
    Wir erstatten dir den Betrag spätestens 14 Tage nach Eingang deines Widerrufs über das Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast.
Rücksendeadresse:
Fightshop Berlin
Müllerstraße 131
13349 Berlin

Erstattung

Widerrufst du die komplette Bestellung, erstatten wir dir auch die Kosten der Standardlieferung. Wir dürfen die Erstattung zurückhalten, bis die Ware wieder bei uns ist oder du nachweist, dass du sie zurückgeschickt hast.

Du darfst die Ware so prüfen, wie du es auch im Laden tun würdest. Für einen Wertverlust durch einen darüber hinausgehenden Umgang kann Wertersatz anfallen.

Umtausch

Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an. Passt etwas nicht, widerrufe den Kauf und bestell die passende Größe einfach neu. Unsicher bei der Größe? Wir beraten dich gern vorher im Laden, per Telefon oder WhatsApp: 030 60938128.

Versiegelte Hygieneartikel

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei versiegelt gelieferten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Defekte oder beschädigte Ware

Ist etwas defekt oder beschädigt angekommen, melde dich bitte bei uns unter info@fightshopberlin.de oder 030 60938128. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.